線(xiàn)上客服
3-4千/月
職位描述:
1.做好公司電商店鋪及自媒體平臺(tái)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),對(duì)于客戶(hù)提出問(wèn)題及時(shí)回復(fù),引導(dǎo)客戶(hù)留資轉(zhuǎn)線(xiàn)下交流; 2.判斷客戶(hù)需求,甄別有效客戶(hù)信息,整理客戶(hù)信息及時(shí)錄入到客戶(hù)管理系統(tǒng)中; 3.記錄每天的工作日志,跟進(jìn)銷(xiāo)售客戶(hù)維護(hù)情況,協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2.熱愛(ài)客服工作,對(duì)電子商務(wù)有一定的了解; 3.熟悉電腦的基本操作,打字速度較快; 4.有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,能夠靈活、快速、專(zhuān)業(yè)回答客戶(hù)問(wèn)題; 5.不急不躁,有信心、有耐心,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。 舉報(bào)
1.做好公司電商店鋪及自媒體平臺(tái)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),對(duì)于客戶(hù)提出問(wèn)題及時(shí)回復(fù),引導(dǎo)客戶(hù)留資轉(zhuǎn)線(xiàn)下交流; 2.判斷客戶(hù)需求,甄別有效客戶(hù)信息,整理客戶(hù)信息及時(shí)錄入到客戶(hù)管理系統(tǒng)中; 3.記錄每天的工作日志,跟進(jìn)銷(xiāo)售客戶(hù)維護(hù)情況,協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2.熱愛(ài)客服工作,對(duì)電子商務(wù)有一定的了解; 3.熟悉電腦的基本操作,打字速度較快; 4.有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,能夠靈活、快速、專(zhuān)業(yè)回答客戶(hù)問(wèn)題; 5.不急不躁,有信心、有耐心,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。 舉報(bào)
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- 公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè):機(jī)械設(shè)備
- 所在地區(qū):北京-朝陽(yáng)區(qū)
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人:呂女士
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:100102
工作地址
- 地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)阜通東大街1號(hào)望京sohoT2-1606