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職業(yè)指導(dǎo)

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禮儀西洋鏡

發(fā)布時(shí)間:2007-05-24 09:18:55

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寶廝:到底誰(shuí)是老板
    我雖然長(zhǎng)得很小巧,但性格卻很大條,在熟悉的同事中這樣大大咧咧的個(gè)性比較受歡迎,但跟陌生人打交道,尤其是跟老板交談時(shí)還這樣,就未免有些失禮了,這不,就鬧出了個(gè)不大不小的笑話:
    中午吃完飯,我正和同事說(shuō)說(shuō)笑笑地在水池邊洗碗,要巧不巧地撞上大老板也來(lái)洗碗。平時(shí)在電梯里、走廊上、休息室遇到老板,用不了三秒鐘時(shí)間打個(gè)照面,通常只要給個(gè)微笑說(shuō)聲Hi就應(yīng)付過(guò)去了。洗碗這茬事可就要經(jīng)歷一大段時(shí)間的考驗(yàn)了,一聲不吭蒙著頭那就太沒(méi)有禮貌了,可我一個(gè)平頭老百姓和萬(wàn)人之上的老板,能有什么共同語(yǔ)言呢?剛吃完飯談工作不利于消化,午休時(shí)間都快結(jié)束了聊F1又顯得太隨便了……憋了老半天,我終于故作輕松狀地給了老板一個(gè)微笑,然后蹦出了一句史上無(wú)敵的大傻問(wèn)候:“最近工作忙不忙。俊
    老板愣了一愣,隨即打了個(gè)哈哈,匆匆忙忙地洗完碗就離開(kāi)了。
    同事拍了拍我的肩膀,學(xué)著我的樣重復(fù)道:“最近工作忙不忙……還‘啊’呢?你這口氣,倒挺像董事長(zhǎng)前來(lái)視察啊。到底你是老板,還是他是老板?”
    和老板寒暄那可是門(mén)藝術(shù),得老板心那能直上青云,像我這樣冒冒失失的,還是老老實(shí)實(shí)地微笑第一,沉默是金吧。
那那:搞錯(cuò)性別很尷尬
    編輯部經(jīng)常要和其他出版單位聯(lián)系,有一次外地的PR給我介紹了一家當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的責(zé)任編輯,如果能夠和對(duì)方搞好關(guān)系那么以后多一條合作渠道,絕對(duì)是好處多多的事情。我沒(méi)有拖延一秒就準(zhǔn)備給對(duì)方發(fā)Email表明意愿,看著那個(gè)男性化的名字想也沒(méi)想就稱(chēng)呼為“先生”,沒(méi)想到問(wèn)題就這么來(lái)了……
    對(duì)方在回信里非常禮貌地表示自己并非“先生”,而是“女士”,也自嘲地說(shuō)了下這個(gè)名字經(jīng)常讓別人造成誤解,讓我不用放在心上。但是,僅僅從Email幾行疏離的文字里,我實(shí)在無(wú)法分辨對(duì)方究竟是不是真的不在意這回事。但不管怎么樣,弄錯(cuò)別人性別畢竟是我的錯(cuò),想一想如果有人對(duì)著我叫“先生”,想必我也是哭笑不得的感覺(jué)吧。于是我馬上又回復(fù)了郵件,鄭重向?qū)Ψ降狼浮?
    后來(lái)大家禮貌地客氣了幾句,雖然之后我還帶著一張厚臉皮幾番婉轉(zhuǎn)地追問(wèn)合作事宜,但都被對(duì)方輕描淡寫(xiě)地帶過(guò),再到后面就一點(diǎn)消息也沒(méi)有了。不能說(shuō)這一定是那個(gè)“性別小尷尬”造成的,但給對(duì)方留下不好的印象卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。經(jīng)過(guò)這次事件我告訴自己做事一定要仔細(xì)再仔細(xì),寧可婆婆媽媽地多核對(duì)事項(xiàng),也不能馬馬虎虎草草了事。
綠檸檬:推開(kāi)門(mén)的一剎那
    讀書(shū)的時(shí)候大家肯定熟悉這樣的經(jīng)歷:上完廁所,洗了手,往教室回走,過(guò)了一間、二間、……自己也搞迷糊了,大概就是這個(gè)位置了,轉(zhuǎn)身進(jìn)門(mén),一抬頭……傻眼了,完全走進(jìn)了另一個(gè)世界,連墻壁的顏色都那么的陌生。當(dāng)然很快的,大概只停頓了0。1秒的時(shí)間,你就會(huì)逃出那扇門(mén),飛快的回到自己的“世界”,滿臉通紅地逢人便說(shuō):“太傻了,剛才居然走進(jìn)了XX班級(jí)!
 
    想不到,類(lèi)似的情景竟然也發(fā)生在了我上班的菜鳥(niǎo)年上。我堅(jiān)持認(rèn)為圓環(huán)套圓環(huán)的辦公環(huán)境是罪魁禍?zhǔn),而我就像一個(gè)走出KTV包房又忘記了門(mén)牌號(hào)碼的迷路青年。雖然在推門(mén)之前我反復(fù)仔細(xì)的勘察了房門(mén)的構(gòu)造,我卻仍不能確信房?jī)?nèi)究竟是哪群人在“歡唱”。于是慘劇必然的發(fā)生了,偏偏又很不巧,與我四目相對(duì)的是經(jīng)常要打交道的人事專(zhuān)員。
    自我感覺(jué)我那時(shí)的關(guān)門(mén)動(dòng)作應(yīng)該比劉翔的起步還要快點(diǎn),但很奇怪,幾乎房?jī)?nèi)的每一個(gè)人都記住了我。在之后每一次與HR部門(mén)溝通時(shí),都是考驗(yàn)我自信心的時(shí)候。
    經(jīng)過(guò)了這件事讓我明白了一個(gè)道理:請(qǐng)別隨手關(guān)門(mén)!
無(wú)顏:關(guān)上的門(mén),呆滯的表情
    從小我就被人說(shuō)是個(gè)懂禮貌的孩子。記得中學(xué)時(shí),還因?yàn)樽约毫己玫亩Y儀表現(xiàn),讓班主任在辦公室,當(dāng)著所有老師同學(xué)的面,把我表?yè)P(yáng)了一遍,只是……當(dāng)我真正畢業(yè)了,工作了,走進(jìn)職場(chǎng)了,發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)完全不懂禮儀的人。
    那還是在我第一次面試的時(shí)候,我一直是個(gè)守時(shí)的人,情愿自己早到也不遲到,特別是去不熟悉的地方。面試那天,我早早出門(mén),結(jié)果提前了整整一小時(shí)就到了,無(wú)所事事的我,只能到處閑逛,看看路人,看看花草,直到離面試還有15分鐘的時(shí)間,我才走進(jìn)了辦公大樓。
    出了電梯,正巧遇上負(fù)責(zé)我面試的面試官,簡(jiǎn)短介紹后,她把我?guī)нM(jìn)了會(huì)議室,倒水、關(guān)門(mén)、遞名片,對(duì)于她的友好,我一次又一次的說(shuō)著謝謝。面試結(jié)束后,我才想站起身子,面試官出聲說(shuō)到:“你面試時(shí)有幾個(gè)小問(wèn)題!蔽乙苫蟮耐,“首先接名片時(shí)要用雙手接,接完后要看幾秒鐘,把名片面對(duì)自己,平放在桌上。其次你說(shuō)話時(shí)會(huì)不自覺(jué)的搖晃腦袋!蔽腋屑さ膶(duì)她說(shuō)謝謝,她把我送到了門(mén)口。
    本以為她會(huì)就此止步,誰(shuí)知她還繼續(xù)往前走,我以為她是想坐電梯下樓。但當(dāng)我走進(jìn)電梯,直到電梯門(mén)關(guān)上她也沒(méi)有進(jìn)來(lái),只在門(mén)半開(kāi)半關(guān)之際,聽(tīng)到她說(shuō)了一聲再見(jiàn),緊閉的電梯門(mén)印出我呆滯的沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)的臉,我連再見(jiàn)也沒(méi)說(shuō),結(jié)束了一天的面試。
溫吞魚(yú):一次尷尬可以改變?nèi)说囊簧?/B>
    從小到大,我就是那種特別不注重修飾自己的女孩子,老媽看見(jiàn)我搖頭嘆息,總是懷疑我的性別是否出了錯(cuò)。大學(xué)前,因?yàn)闀r(shí)常有父母在旁叮嚀,穿衣還比較中規(guī)中矩,可到了大學(xué)里,我就像一匹脫了韁的野馬,整天穿著大大的絨衫、寬松的滑板褲,運(yùn)動(dòng)鞋從不離腳。大二時(shí),還剪了個(gè)男生頭,染了個(gè)黃毛,每次都害得老師把我誤認(rèn)為是日本留學(xué)生,以為自己走到了留學(xué)生教室。或許這就是張揚(yáng)個(gè)性,至少在那個(gè)時(shí)候我自己是這么以為的。
    直到有一次的尷尬,讓我徹底醒悟過(guò)來(lái)。當(dāng)時(shí),同學(xué)推薦我去一家公司面試兼職工作,我匆匆記下了地址和時(shí)間,想都沒(méi)想就飛也似地沖到那家公司所在的商務(wù)大廈。沒(méi)進(jìn)門(mén)前,我已經(jīng)傻了眼,這是一座位于CBD商務(wù)圈內(nèi)的高級(jí)寫(xiě)字樓,明晃晃的玻璃幕墻在太陽(yáng)的照射下讓人睜不開(kāi)眼,更令人頭暈的是進(jìn)出這幢大樓的先生小姐們個(gè)個(gè)都身著職業(yè)裝,相形之下我的“另類(lèi)風(fēng)格”就顯得格外“奪目”。進(jìn)門(mén)前,先被門(mén)口的保安大叔進(jìn)行了一番盤(pán)問(wèn),接著在電梯里又被那些正裝人士團(tuán)團(tuán)包圍,時(shí)刻感受到無(wú)數(shù)異樣的眼光投向我這里,真想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去得了。此時(shí),我已經(jīng)料想到面試的結(jié)果會(huì)是怎樣的,于是連那家公司的門(mén)都沒(méi)有跨進(jìn)去,就急忙離開(kāi)了那幢大廈。
    
    從那次的尷尬經(jīng)歷之后,我明白了一個(gè)道理:做一個(gè)社會(huì)人就該有社會(huì)人的樣子,至于個(gè)性還是留給自己來(lái)欣賞吧!
叮當(dāng):不會(huì)勾搭也很尷尬
    媽媽說(shuō)我從小就是個(gè)好“勾搭”的孩子。在我的勾搭下,當(dāng)年幼兒園的老師成了我如今的干媽?zhuān)?dāng)年的小學(xué)校長(zhǎng)如今還在經(jīng)常走動(dòng),當(dāng)年的大學(xué)老師如今已是我閨中密友,當(dāng)年的第一個(gè)老板已經(jīng)把我當(dāng)成自家孩子……朋友們說(shuō),我是“自來(lái)熟”的性格,走到哪兒,保準(zhǔn)就能立即和別人勾搭上。
    可是當(dāng)年輪增加至第二十六圈的時(shí)候,我發(fā)覺(jué),“勾搭”的本領(lǐng)已經(jīng)逐漸離我遠(yuǎn)去,“勾搭”的熱情在消退,甚至已經(jīng)不知道該如何開(kāi)口去“勾搭”。
    有例為證:某日中午在公司,提著飯盒去微波爐熱飯,只見(jiàn)老板站在微波爐旁,強(qiáng)大的輻射并沒(méi)有使她忘卻給我一個(gè)動(dòng)人的微笑,而此時(shí)我的大腦發(fā)出“撤退”的指示,腳步雖然猶豫了一下,但并沒(méi)有后退。于是大腦立即翻江倒海開(kāi)始搜索待會(huì)兒和老板共同享受輻射時(shí),應(yīng)該說(shuō)些什么“勾搭”的臺(tái)詞。隨著距離一點(diǎn)點(diǎn)接近,思緒異常雜亂:難得和老板如此接近,發(fā)揮我的勾搭本領(lǐng)讓她對(duì)我加深印象!可是,說(shuō)些啥呢?此時(shí)我腦中出現(xiàn)了不少小問(wèn)號(hào),但更多的是感嘆號(hào):工作?老板會(huì)在意我一個(gè)無(wú)名小員工的工作內(nèi)容嘛!生活?完全是兩個(gè)生活圈的人,怎么聊嘛!國(guó)家大事?人家是生意人,還是女性外籍華人!時(shí)尚話題?我就是渾身長(zhǎng)滿腳也追不上她的時(shí)尚步伐!
……
    “剛吃飯呀”?就在我們距離不到1米的時(shí)候,這句不痛不癢的話從我嘴巴里崩出。但我的腳步還是沒(méi)有停下。
    “是呀,剛吃。你呢?”老板笑咪咪地回答。
    “噢,我已經(jīng)吃完了,現(xiàn)在去洗碗!”我的嘴巴已經(jīng)完全不受大腦控制。
    于是,端著滿滿的愛(ài)心便當(dāng),我故作鎮(zhèn)靜地一拐彎,走進(jìn)了洗碗間。
編者后記:沒(méi)有人出生就能懂得世俗道理,知錯(cuò)能改善莫大焉,從失敗的經(jīng)歷里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),別讓西洋鏡照到自己。(完)

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